Términos y Condiciones de Uso
Fecha de entrada en vigencia: [dd/mm/aaaa]
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web [dominio.com] y de los servicios de marketing digital ofrecidos por [Nombre de la empresa] (en adelante, “la Empresa”). Al acceder, navegar o contratar nuestros servicios, usted (en adelante, “el Usuario” o “el Cliente”) acepta y se obliga a cumplir estos Términos.
1. Identificación de la empresa
- Razón Social: [Nombre o razón social]
- RUC: [Número]
- Dirección: [Dirección física]
- Correo electrónico: [Email]
- Teléfono: [Número]
2. Objeto del sitio y de los servicios
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la contratación de servicios de marketing digital, incluyendo, pero no limitado a:
- Publicidad en plataformas digitales.
- Gestión de redes sociales.
- Desarrollo de campañas publicitarias.
- Consultorías y capacitaciones en marketing.
3. Condiciones de uso
- El Usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de forma lícita, respetando la legislación vigente en Ecuador.
- Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, difamatorias, que atenten contra derechos de terceros o que perjudiquen la infraestructura tecnológica.
- La Empresa se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier Usuario que incumpla estos Términos.
4. Proceso de contratación
- La contratación de servicios se formaliza mediante la aceptación de una propuesta comercial enviada por la Empresa o la compra a través de la plataforma.
- Los precios, plazos y condiciones específicas de cada servicio se indicarán en la propuesta o ficha del servicio.
- El Cliente declara que los datos proporcionados para la contratación son verídicos y completos.
5. Formas de pago
- Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros métodos indicados en el sitio.
- La Empresa no iniciará el servicio hasta la confirmación del pago, salvo acuerdo distinto por escrito.
- En caso de incumplimiento de pago, la Empresa podrá suspender el servicio.
6. Propiedad intelectual
- Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, código fuente) son propiedad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso.
- Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Limitación de responsabilidad
- La Empresa no garantiza que los resultados obtenidos con los servicios sean idénticos para todos los clientes, ya que dependen de factores externos.
- No nos responsabilizamos por interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a nuestro control, como fallos en proveedores de internet o plataformas de terceros.
8. Protección de datos
- El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
- El Usuario puede consultar nuestra política en: [enlace a Política de Privacidad].
9. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio con la fecha de actualización, y su uso posterior del sitio implicará la aceptación de dichas modificaciones.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
- En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes de [Ciudad], Ecuador.
11. Contacto
Si tiene dudas sobre estos Términos, puede escribirnos a:
[Nombre de la empresa]
Correo: [Email]
Teléfono: [Número]
